Informativa sulla privacy globale
di P&G per gli utenti
Avviso legale
Accetti di iscriverti al nostro programma desideri
magazine per essere
sempre aggiornato su nuovi prodotti P&G, attività
promozionali e per ricevere
offerte personalizzate
tramite email e posta cartacea.
Ti informiamo che, registrandoti
a desideri magazine, verrà
creato un profilo cliente
per permetterti di usufruire
di offerte e contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi manifestati tramite il tuo comportamento online sul sito desiderimagazine.it e alle
tue partecipazioni alle nostre attività promozionali.
La
relazione di fiducia con i nostri
utenti ci sta a cuore ed
e' frutto dei nostri sforzi più
importanti. Così, quando trattiamo le informazioni di un utente lo facciamo con cura e attenzione e
in modo da meritare tale fiducia. Questa politica informa l’utente su come
lo facciamo, includendo quali informazioni raccogliamo, come le usiamo, come
le proteggiamo e come stia all’utente la decisione sul come le utilizziamo. Il nostro obiettivo
è quello di consentire di comprendere come usiamo le informazioni degli utenti per migliorare i nostri contenuti, prodotti, annunci pubblicitari e servizi.
Ecco una breve introduzione alle nostre prassi
in materia di privacy
che cosa raccogliamo
§
Informazioni
che ci dai tu
§
Informazioni
che raccogliamo noi quando ci contatti,
visiti i nostri siti, usi i nostri
servizi e le nostre app mobili, usi
i nostri prodotti o i nostri dispositivi, o visioni i nostri annunci pubblicitari
§
Informazioni
che otteniamo da altre aziende che hanno ottenuto il tuo
consenso a condividerle o venderle o hanno la garanzia da altre aziende da cui hanno ricevuto le tue informazioni che possono condividerle con noi e altre aziende
§
Informazioni
che otteniamo da altre aziende quando tu visiti i loro siti web
Potremmo collegare alcune informazioni, o tutte le informazioni, a sostegno della creazione di prodotti, servizi migliori e per migliorare l’esperienza del consumatore.
come usiamo le tue informazioni
§
Per inviarti i prodotti e servizi che ci richiedi
§
Per informarti
sui nostri prodotti e quelli dei nostri
partner commerciali
§
Per aiutarci a gestire i nostri siti e i nostri servizi
come e quando condividiamo le tue informazioni
§
Una volta ottenuto
il tuo consenso, con i nostri partner attentamente selezionati, per consentire loro di inviarti offerte, promozioni o, annunci pubblicitari riguardanti i loro prodotti e servizi che crediamo potrebbero interessarti
§
Con altre aziende che selezioniamo per aiutarci a gestire le nostre attività
§
Nell’ambito della cessione di un marchio o azienda P&G ad un’altra società
§
Per aiutarci a proteggere i nostri diritti o proprietà, per esempio per mantenere la sicurezza delle informazioni o per prevenire frodi
§
Quando richiesto dalla legge o dalle autorità governative
le tue scelte
Puoi dirci come fare uso delle tue informazioni facendo click
sui link qui sotto:
§
Pubblicità basata su interessi personali
Se
vivi nell’UE, sei titolare di alcuni diritti relativamente al trattamento dei tuoi dati personali,
compreso il diritto a conoscere quali informazioni personali possediamo su di te, farne correzioni o aggiornamenti, richiederci di cancellare dati o di ricevere una copia portatile di tali informazioni. Questi diritti non sono applicabili a tutte le situazioni. Sei pregato/a di usare i link qui sotto per:
§
Accedere a o aggiornare le informazioni personali
§
Richiedere correzioni, cancellazioni, o il trasferimento delle tue informazioni personali
Come raccogliamo le tue informazioni
Raccogliamo informazioni su di te in molti modi e in molti luoghi. Qualche informazione raccolta potrebbe includere informazioni personali che possono venire usate per identificarti; ad esempio, il tuo
nome, indirizzo email,
numero di telefono o indirizzo
postale. In certi paesi
come quelli dell’UE, cose
come indirizzi IP o cookie e identificativi
di dispositivi mobili potrebbero anche essere considerati come informazioni personali.
Nota
Bene : potremmo collegare tutte le informazioni raccolte su di te
per offrirti prodotti, servizi migliori e per migliorare le esperienze utente.
ce
le fornisci tu. Tu ci fornisci le tue informazioni quando aderisci ai nostri
siti aprendo un account,
usando app per dispositivi mobili o chiamandoci o mandandoci email. Potremmo chiederti cose come il tuo nome, indirizzo
email, indirizzo di casa, data di nascita,
informazioni su pagamenti,
la tua età, genere, numero
di componenti della tua famiglia ed
il modo in cui preferisci
che ti inviamo informazioni
sui nostri prodotti e servizi — ad esempio al tuo indirizzo di casa, indirizzo email, oppure tramite messaggi SMS.
da
siti ed email. Potremmo usare tecniche che raccolgono informazioni automaticamente quando visiti i nostri siti, visualizzi i nostri annunci pubblicitari o, fai uso dei nostri prodotti o servizi. Ad esempio, facciamo uso di cookie (un file piccolissimo
conservato dal browser sul tuo computer)
per dirci che browser e sistema operativo usi, il tuo
indirizzo IP, le pagine web che visiti,
i links che attivi o, se hai
aperto o meno una delle nostre email
.
da
applicativi mobili e dispositivi connessi all’Internet. Per poterti offrire la miglior esperienza utente possibile, potremmo usare tecniche che raccolgono informazioni dal tuo telefono
quando usi le nostre app per dispositivi
mobili o dai dispositivi “intelligenti” di
casa tua. Tu dai il consenso a ciò, quando scarichi le app o installi dispositivi casalinghi connessi ad Internet. Tali informazioni potrebbero comprendere l'ID pubblico del tuo telefono cellulare o di altri dispositivi , informazioni sul sistema operativo del tuo telefono, il modo in cui usi l’app o il
dispositivo e la tua posizione fisica. Il telefono o il
dispositivo ti mostrerà un avviso
pop-up con la possibilità di scegliere
se darci o rifiutarci il permesso di ottenere la tua precisa geolocalizzazione (esattamente dove ti trovi o da dove accedi ad
Internet).
da
altri luoghi. Potremmo ottenere informazioni che altre società condividono con noi o ci vendono.
Ad esempio, potresti aver dato il consenso ad un’altra azienda di condividere con noi le tue informazioni personali quando hai aderito
a dei servizi di telecomunicazione o ad un programma
fedeltà di un venditore al dettaglio. Potremmo anche raccogliere informazioni da luoghi che sai essere visibili a tutti come post su Internet, post su blog, video e siti di social media. Potremmo
anche ricevere informazioni
da altre aziende che svolgono attività di raccolta e aggregazione di informazioni che ti riguardano ricavate da banche dati disponibili al pubblico o grazie al consenso che
hai dato di farne uso. Potrebbe trattarsi di informazioni sul tuo livello di reddito, età, genere, numero di componenti della tua famiglia e prodotti che hai acquistato su Internet o da negozi
nella tua zona .
Come facciamo uso delle tue informazioni
Facciamo uso delle tue informazioni con l' obiettivo di migliorare la vita
di persone come te, ogni giorno
in tutto il mondo. Usiamo le tue informazioni per rispondere alle tue domande o alle tue richieste di informazioni, inviarti prodotti o campioni che hai richiesto, aiutarti a gestire le preferenze del tuo sito o la tua app P&G, consentirti di partecipare ai nostri concorsi
e promozioni o, per elaborare i tuoi
pagamenti per i prodotti che acquisti da noi. Potremmo anche usare le tue informazioni non-personali (per esempio dati sugli
acquisti, richieste di campioni, ecc.) nelle ricerche sui consumi (o dati personali quando tu hai fornito il
consenso a partecipare a tali
ricerche) o nelle analisi che conduciamo per capire meglio che cosa chiedono i consumatori. Ciò ci aiuta
a creare nuovi prodotti o migliorare quelli che già abbiamo.
Un
altro utilizzo delle tue informazioni è quello di accertarci di presentarti sempre proposte rilevanti e utili per te. Ad esempio, potremmo inviarti informazioni su prodotti
Gillette® se tu hai mostrato
interesse nei nostri prodotti da rasatura visitando il sito
Gillette.com. In tali casi, faremo
uso delle tue informazioni
– un cookie ID o un dispositivo ID – per limitare la frequenza con cui visioneresti lo
stesso annuncio pubblicitario della Gillette. Vogliamo che tu riceva informazioni sui prodotti che usi e apprezzi senza sottoporti lo stesso messaggio ripetutamente.
Potremmo anche fare uso di informazioni aggregate relative a molte persone senza
identificarne alcuna, in
modo da capire meglio come vengono
usati i nostri siti web per studiare le abitudini dei consumatori.
Questo ci aiuterebbe a creare prodotti ed offrire servizi
che incontrano i bisogni di
quei consumatori che hanno le stesse cose in comune. Ad esempio, possiamo imparare molto su consumatori-neogenitori
che visitano i nostri siti web dedicati a prodotti per bebè. Così possiamo servire
meglio i neo-genitori ovunque con i prodotti e i servizi che loro vogliono. Tale utilizzo di informazioni non-personali ci aiuta
a salvaguardare la tua privacy.
Per questa ragione, cercheremo sempre di usare informazioni non-personali ogniqualvolta sia possibile.
Per
proteggere ulteriormente la tua
privacy, useremo anche il minor numero possibile di informazioni necessario per svolgere il compito che ci proponiamo. Metteremo in atto misure che impediscono di mischiare informazioni in modi tali da consentire
a cookie e dispositivi ID di identificarti
direttamente in modo specifico
(p. es. per nome), e che cancellino
le tue informazioni che non sono
più utili ai nostri scopi.
Come proteggiamo le tue informazioni
Rispettiamo le tue informazioni personali e prendiamo provvedimenti per proteggerne la perdita, l'uso improprio, o l'alterazione. Ove appropriato, tali provvedimenti possono comprendere metodi come firewall, sistemi di segnalazione e prevenzione intrusioni, parole d’ordine uniche e complesse e criptazione. Usiamo anche misure di protezione organizzative e fisiche come formazione del personale circa gli obblighi riguardanti il trattamento dati, identificazione di incidenti e possibili rischi, restrizioni dell’accesso alle tue informazioni personali da parte
del personale, assicurandone
la sicurezza fisica, proteggendo adeguatamente i documenti quando non sono in uso.
con
altre aziende. Una
volta ottenuto il tuo consenso, potremmo condividere le tue informazioni
con partner selezionati consentendo loro di inviarti offerte, campagne pubblicitarie o annunci commerciali su prodotti o servizi che ti potrebbero interessare. Ad esempio, utenti che ricevono emails
P&G da parte dei nostri
marchi, quali Pampers®, potrebbero anche dare il consenso a ricevere informazioni sul latte artificiale prodotto da altre aziende. Non vendiamo le tue informazioni personali a società commerciali al di fuori di P&G. Potremmo, per qualunque ragione, condividere con altre compagnie informazioni che non ti
identificano personalmente.
con
erogatori di servizi. Potrebbe essere necessario condividere le tue informazioni con aziende che ci aiutano a gestire
le nostre attività svolgendo servizi come ad esempio ospitare i nostri siti, inviarti
le nostre email, analizzare
i dati che raccogliamo e consegnarti i prodotti e servizi che hai richiesto. Condividiamo con queste aziende solo le informazioni personali necessarie a completare gli incarichi affidati loro. Chiediamo loro di proteggere le
tue informazioni nello stesso modo in cui le proteggiamo
noi e non le useranno o condivideranno per alcun altro scopo.
altre situazioni. Se
un marchio o una delle altre aziende con cui hai condiviso dati
personali è rivenduta ad un’altra società, i tuoi dati saranno
condivisi con la società acquirente. Di conseguenza, il tuo account
ed i dati personali che contiene non verranno
cancellati a meno che tu non lo richieda
al marchio o alla nuova società. Potremmo anche condividere le tue
informazioni con aziende
che ci aiutano a proteggere i tuoi diritti e proprietà, o quando venga richiesto dalla legge o da autorità governative.
I tuoi diritti
e le tue scelte
marketing Puoi chiederci di smettere di inviarti email e SMS seguendo le istruzioni rescissione incluse in tali comunicazioni. Puoi anche rinunciare a ricevere SMS, messaggi di marketing per email o postali
facendo click qui.
Per rispettare le tue scelte per
poterlo fare potremmo pero' aver bisogno di trattenere delle informazioni. Ad
esempio, se ci richiedi di cessare l’invio di email di marketing, avremo
bisogno di archiviare il tuo indirizzo email per consentire al nostro sistema
di “ricordarsi” che non vuoi più ricevere comunicazioni marketing a
quell’indirizzo email.
account. A seconda del paese dal quale ti sei
registrato, il tuo account P&G può offrire la capacità di accedere alle tue
informazioni e aggiornare o cancellare i tuoi dati. Altrimenti, puoi fare click
qui per farne
richiesta.
residenti dell’Unione Europea. Se vivi nell’UE, puoi avere
accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso, richiedere che vengano
corrette, cancellate o rese riservate informazioni inaccurate, datate, o non
più necessarie. Puoi
anche chiederci di fornirti
i dati in un formato che ti consenta
di trasferirli ad un altro erogatore di servizi. Puoi anche ritirare il tuo consenso in qualunque momento nei casi in cui
il trattamento dati da noi effettuato
sia basato sul consenso che ci hai fornito. Puoi
inoltre opporti al trattamento (significa chiederci
di smettere di usare i tuoi
dati) ove tale trattamento avvenga in base ad un nostro legittimo interesse (significa
che abbiamo un interesse legittimo a far uso dei tuoi dati).
Per ulteriori informazioni sulla protezione dati ed i tuoi
diritti in materia di dati personali , ti invitiamo a
visitare il sito del Garante Europeo Protezione Dati a https://edps.europa.eu/data-protection/ Qualora tu non soddisfatto/a della nostra risposta
alle tue richieste puoi rivolgerti all’autorità garante della protezione dati del tuo paese. Per inviare la tua richiesta, sei pregato/a di scegliere tra le opzioni seguenti:
Richiesta Generale. Per effetuare una richiesta riguardante i dati personali usati per scopi di marketing che, ad esempio,
comprenderebbe informazioni
che ci hai fornito quando ti sei iscritto ad uno dei nostri siti
web o app, sei pregato di contattarci qui .
Pubblicità
sui Media. Per effettuare
una richiesta riguardante i
dati personali usati a fini pubblicitari
che, ad esempio, comprenderebbe
tue informazioni che potremmo
avere a livello di cookie o
dispositivo ID, usate per inviarti
annunci pubblicitari di rilievo, sei pregato
di contattarci qui. Potrebbero anche esserci dati associati al tuo cookie o dispositivo ID su nostre
piattaforme (o server di pubblicazione di annunci) e le piattaforme partner di verifica annunci. Per tali dati, sei pregato
di leggere qui e qui.
Ricerca Consumatori. Per effettuare una richiesta riguardante dati personali che potremmo possedere nell’ambito della tua partecipazione
ad una delle nostre ricerche ,
sei pregato/a di utilizzare le informazioni di contatto presenti sul tuo modulo di consenso che ti
è stato fornito o, chiamare o visitare il nostro centro ricerche.
Odontoiatri e
Odontotecnici. Se sei un professionista del settore dentistico e e hai fornito
le tue informazioni nell’ambito
di uno dei nostri programmi sociali, compresi quelli veicolati su https://www.dentalcare.com, sei pregato di contattarci usando i numeri telefonici dei paesi di riferimento o gli indirizzi email qui sotto.
Paese |
Call Center |
E-mail |
Germania |
0203 570 570 |
N/A |
Austria |
00800 570 570 00 |
N/A |
Svizzera |
00800 570 570 00 |
N/A |
Regno Unito |
0870 242 1850 |
|
Spagna |
900 670 270 |
|
Italia |
+390650972534 |
N/A |
Francia |
+ 33 (0) 825 878 498 |
|
Belgio |
N/A |
|
Paesi Bassi |
N/A |
|
Polonia |
0 801 25 88 25 |
N/A |
I
cookies sono piccoli files trasmessi al tuo computer quando navighi sul web. Conservano informazioni utili sulle tue interazioni con i siti web che visiti. I cookies non raccolgono alcuna informazione conservata sul tuo computer o dispositivo o
file. I cookies non contengono alcuna
informazione che ti identifica direttamente.
I cookies mostrano il tuo computer o il tuo dispositivo solo come numeri e lettere assegnati a caso (p. es. cookie
ID ABC12345) e mai come, per esempio,
John E. Smith.
Usiamo i cookies per vari
motivi, quali:
§
proporti annunci commerciali di rilievo
§
capire meglio
come interagisci con i contenuti
P&G
§
aiutarci a
migliorare la tua esperienza dei nostri siti web
§
ricordare
le tue preferenze quali, lingua o regione, in modo che tu
non debba personalizzare il sito ogni volta che lo visiti
§
identificare errori
e correggerli
§
analizzare il giusto funzionamento
dei nostri siti web
Facciamo uso di questi tipi di cookies:
§
session cookies. Le pagine web non hanno
capacità di memoria. I session cookies si ricordano di
te (usando un ID generato a caso
come: ABC12345) mentre navighi
da pagina a pagina in modo
che tu non debba fornire sempre le stesse informazioni che hai già fornito al sito. Ad esempio, i cookies sono utilissimi nel fare acquisti in rete—senza di loro, gli oggetti che metti nel carrello sparirebbero prima
ancora che tu raggiunga la cassa!
Questi cookies vengono cancellati non appena tu lasci il sito o chiudi il browser.
§
cookies persistenti. I
cookies persistenti consentono
ai siti di ricordare le tue preferenze ogni volta che ritorni. Ad esempio, se alla tua prima visita scegli di visualizzare il sito in francese, alla tua visita successiva il sito ti sarà automaticamente mostrato in francese. Non dovere scegliere la lingua ogni volta ti rende le visite più
convenienti, più efficienti e facili da usare.
§
cookies pubblicitari. Si
possono usare questi
cookies per venire a conoscenza
dei tuoi interessi generali in base, ad esempio, ai siti
che visiti o ai prodotti che acquisti. Questo ci può
anche aiutare a capire certe
cose su di te come, età, stato
coniugale e quanti bambini hai. Tali
dati ci consentono
di inviarti annunci su prodotti e servizi che più si adattano alle tue esigenze o preferenze. Ci consentono anche
di limitare la frequenza con cui ti viene presentato lo stesso annuncio.
§ cookies analitici. Questi
cookies ci dicono come funzionano
i nostri siti web. In molti casi, usiamo i
cookies analitici di Google per monitorare
le prestazioni dei nostri siti. Google Analytics Terms of Use e la Google Privacy Policy restringono le nostre possibilità di usare e condividere le informazioni raccolte da Google
Analytics al riguardo delle
tue visite ai nostri siti.
Come puoi
controllare i
cookies. Puoi configurare il
browser in modo che rifiuti tutti i cookies o, in modo da indicare quando è
stato inviato un cookie al tuo computer. Tuttavia, ciò può impedire
il corretto funzionamento dei nostri siti o servizi.
Puoi anche configurare il tuo browser in modo da cancellare
i cookies ogni volta che finisci
di navigare.
altre tecniche.
§
trasmettitori a
corto raggio. Questi Radiofari emettono segnali unidirezionali ad app mobili sul
tuo smartphone, su distanze
molto corte mentre sei in un supermercato, ad esempio, per farti sapere quali prodotti
sono in offerta. Questi trasmettitori comunicano con il tuo dispositivo quando sei vicino a sufficienza
e quando hai dato consenso,
tramite l’app che comunica col segnalatore.
A sua volta, l’app potrebbe fornirci informazioni sul luogo per aiutarci a personalizzare offerte e annunci. Ad esempio, quando ti trovi accanto ad un trasmettitore nel dipartimento cosmetici, potremmo inviarti un buono sconto da 4 €.
§
pixels. Si
tratta di piccoli oggetti che fanno parte di una pagina web, ma che non sono visibili. Sono anche
noti come “tag”, “bachi
web” o “pixel gif”. Usiamo questi
oggetti per consegnare
cookie al tuo computer, monitorare
le attività sul nostro sito web, facilitare i login sui nostri siti e per attività di marketing in rete. Inseriamo “pixels” anche nei nostri messaggi email o notiziari pubblicitari per stabilire se tu li apri o agisci in merito.
§
identità
dispositivo mobile o SDK. Facciamo uso del codice programmatico delle nostre app mobili
per raccogliere informazioni
simili a quelle raccolte dai cookies in rete. Queste sarebbero informazioni del tipo: numeri d’identificazione del tuo telefonino (IDFA del iOS e ID
pubblicitari di Android) e come usi
la nostra app. In maniera simile a quella dei cookies, le informazioni che otteniamo automaticamente con la nostra app non consentono
di identificarti personalmente. Noi
conosciamo un telefonino
solamente come un identificativo di numeri e lettere assegnati a caso (p. es. EFG4567) e mai
come, ad esempio, John E. Smith.
§
geolocalizzazione
di precisione. Quando usi la tua
app mobile, potremmo ricevere informazioni sulla tua posizione, come le coordinate (longitudine e latitudine), da sistemi di posizionamento globali (GPS). Il tuo telefono
mostrerà sempre un avviso pop-up che ti richiede di accettare o rifiutare di rilasciare tali informazioni. Devi sapere però, che non chiederemo sempre il permesso di venire a conoscenza della tua posizione
generale in una città, codice postale o, provincia. Ad esempio,
non consideriamo come una localizzazione
precisa sapere che ti trovi
a Manila, nelle Filippine.
Pubblicità basata su interessi personali
Quando visiti i siti dei
nostri partner, possiamo mostrarti annunci o altri contenuti che crediamo tu voglia vedere. Ad esempio, se notiamo che visiti siti che vendono abiti per bambini o materiale scolastico, potresti ricevere annunci sul detersivo Tide®. Da tali informazioni potremmo ritenere che hai dei bambini
e quindi potresti benissimo avere interesse in un efficace prodotto per il bucato. In tal modo, ci proponiamo di inviarti informazioni sui nostri prodotti che potrebbero essere a tuo vantaggio.
impariamo da gruppi di consumatori con interessi simili. Potremmo inserirti in un certo gruppo di consumatori che dimostrano simili interessi. Ad esempio, potresti far parte del gruppo “tifosi del rasoio” se notiamo che spesso acquisti rasoi in rete o, potresti diventare un “cacciatore di saldi” se notiamo che utilizzi buoni sconto in rete o ricerchi saldi. Noi notiamo queste
cose quando leggi pagine web, attivi link sui nostri o altri siti web che visiti, usi applicativi mobili o leggi email di nostri marchi o attivi i link in esse contenuti. Raggruppiamo cookies e
ID di dispositivi per capire
tendenze generali, abitudini e caratteristiche da gruppi di consumatori che agiscono in modi simili sia in rete che non. Facendo così, possiamo trovare e fornire servizi a molte altre persone “simili” a quelle che già fanno parte del gruppo e, quindi, inviare loro offerte e informazioni su prodotti che riteniamo utili.
colleghiamo altre informazioni ai tuoi cookies e ID di
dispositivo. Altre informazioni possono essere aggiunte al tuo cookie e all’ID del tuo dispositivo, come i prodotti
che acquisti off-line o informazioni
che ci fornisci direttamente quando apri un account sui nostri siti. Solitamente lo facciamo in modo che tu non venga direttamente
identificato di persona. Ad esempio,
potremmo sapere che il cookie ID ABC12345 appartiene
al gruppo “tifosi del rasoio” in base alle visite web, età, genere ed abitudini di acquisto di una
persona, ma non saremmo a conoscenza del nome, l’indirizzo o altre informazioni che potrebbero
identificarlo/a personalmente. Qualora si verificasse la necessità di identificarti personalmente attraverso
un cookie o ID del tuo
dispositivo (cronologia visualizzazioni
web e app), ti chiederemo sempre
il consenso.
è possibile conoscerti tramite tutti i tuoi computer,
tablet, telefonini e dispositivi vari. Potremmo sapere che il cookie ID ABC12345
viene da un computer che potrebbe
essere correlato alla stessa persona o famiglia che possiede un telefonino con numero
ID EFG15647. Ciò significa che tu potresti
andare a cercare pannolini sul tuo portatile,
fare click
sui risultati Google che noi
sponsorizziamo, e più tardi ricevere un annuncio commerciale sui nostri pannolini Pampers® sul tuo cellulare.
Possiamo ritenere che la stessa persona possieda computer e telefonino perché, ad esempio, accedono alla stessa rete
WiFi ogni giorno alla stessa
ora. Capire quali dispositivi
sono usati da una persona o
da una famiglia ci aiuta a limitare la frequenza con
cui ricevi lo stesso annuncio su tutti i tuoi dispositivi. Questo è importante perché così
non ti infastidiamo inviandoti
a ripetizione lo stesso annuncio e non investiamo per annunci che non desideriamo che
tu riceva.
come fermare annunci basati su interessi personali. Per
smettere di ricevere annunci P&G basati su interessi personali, puoi fare click
qui o fare click
sulle icone ScelteWeb o ScelteApp su uno dei nostri siti
o in uno dei nostri applicativi mobili. Puoi anche evitare di ricevere annunci basati su interessi personali su siti web rifiutando cookie dal tuo browser, rifiutando le richieste di
“acceso ai dati” che ti vengono solitamente presentate da
app quando li installi o, modificando le impostazioni traccia del tuo dispositivo.
anche
quando ti dissoci dagli annunci basati
su interessi personali riceverai ancora annunci contestuali. Anche se noi smettiamo di inviarti annunci basati su interessi personali, i tuoi computer e altri dispositivi riceveranno ancora annunci dai nostri
marchi. Questi annunci, tuttavia, sono basati sul
contesto dei siti che stai visitando e sono detti annunci contestuali.
A differenza di quelli basati su interessi personali, questi annunci sono basati
sulle pagine che visiti col cellulare o sulle tue attività sul computer. Gli
annunci contestuali si basano sul contesto del sito specifico che stai visitando. Ad esempio, potresti ancora
visionare un annuncio per uno dei
nostri marchi di prodotti per bebè mentre stai controllando
prodotti da asilo nido in rete perché, tipicamente, questi siti attraggono principalmente
visite da genitori in attesa.
Dovresti anche sapere che noi continuiamo a raccogliere informazioni dal tuo computer
o altri dispositivi per altri scopi quali
valutare il funzionamento dei nostri siti web, ricercche di consumi, o rilevare frodi.
cancellare cookie cancella anche la tua rescissione. Quando rescindi il tuo
consenso a ricevere annunci
basati su interessi personali, noi inviamo un cookie di rescissione al tuo browser. Il cookie ci dice che tu non vuoi più ricevere
questo tipo di annunci da noi. Tale cookie di rescissione verrà cancellato se decidi di cancellare tutti i cookie. Ciò vuol dire
che dovrai rescindere nuovamente se non vuoi ricevere annunci basati su interessi personali.
Trattamento, conservazione e trasferimenti dati Unione Europea
Questa sezione è applicabile solo al nostro trattamento dati personali di residenti dell’Unione Europea. È volta a rendere più trasparente il nostro trattamento, la conservazione e il trasferimento di dati personali di residenti dell’UE per conformarlo alla lettera e allo spirito del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
entità. Tra le varie entità di P&G può esserci il
titolare dei tuoi dati personali.
Un titolare di dati è l’entità che dirige l’attività
del trattamento dati ed è soprattutto responsabile dei dati. Ad esempio, quando aderisci per email ad uno dei nostri siti web francesi (fr.), l’entità P&G elencata accanto al nome del paese sarà il controllore
di quei dati personali (p. es. Procter & Gamble France SAS LE 557)
Paese |
Controllore dati |
Austria |
Procter
& Gamble Austria – Zweigniederlassung der
Procter & Gamble GmbH (LE 0263B) |
Bulgaria |
Procter & Gamble Bulgaria EOOD |
Romania |
Per
concorsi: Procter & Gamble Distribution SRL Per altri siti: Procter & Gamble Marketing Romania SR |
Polonia |
Procter
and Gamble DS Polska sp z o.o. |
Belgio |
Procter & Gamble Distribution
Company (Europe) BVBA (LE 511) |
Repubblica Ceca |
Procter
& Gamble Czech Republic s.r.o. |
Ungheria |
Procter & Gamble RSC Regionális |
Slovacchia |
Procter
& Gamble, spol. s.r.o. |
Croazia |
Procter & Gamble d.o.o.
za trgovinu |
Francia |
Procter & Gamble France SAS (LE 577) |
Germania |
Procter & Gamble Service GmbH |
Grecia |
P&G Hellas Ltd. |
Irlanda |
Procter & Gamble UK |
Italia |
Procter & Gamble Srl |
Paesi Bassi |
Procter
& Gamble Nederland B.V. |
Portogallo |
Procter & Gamble Portugal, Productos de Consumo
Higiene de Saude, S.A. |
Spagna |
Procter & Gamble España, S.A. |
Regno Unito |
Procter & Gamble UK |
Paesi dell’UE non elencati |
Procter & Gamble International Operations SA |
trattamento e conservazione. Come regola generale
tratteniamo i tuoi dati soltanto per il tempo necessario a raggiungere l’obbiettivo per cui sono stati
raccolti o per il tempo richiesto dalla legge. Potremmo avere bisogno di conservare i tuoi dati più a lungo
di quanto specificato per poter onorare le tue richieste, compreso il tenere traccia della tua richiesta
di cessazione dell'invio di
email di marketing, o per ottemperare ad obblighi legali o di altro tipo. Questa tabella descrive i tipi di dati che raccogliamo, gli obiettivi per cui li usiamo, i motivi
per cui tali usi ottemperano alla legge (basi giuridiche)
e per quanto a lungo li tratteniamo di solito (periodo
di conservazione).
Tipo di dati |
Motivi della raccolta |
Basi giuridiche |
Periodo di conservazione |
Marketing Email, nome, numero telefonico,postale, le tue affinità, interessi, professione, abitudini, articoli che hai acquistato, le foto o i video che carichi,
informazioni sui tuoi bambini e la tua casa, i componenti della tua famiglia, il tipo dei tuoi
capelli, il tipo della tua pelle, il tuo profumo
preferito, se hai animali domestici, ecc. |
Per inviarti materiale di marketing relativo ai
nostri prodotti o servizi o quelli dei nostri partner. |
Il tuo consenso per ricevere email ed SMS , ove lo otteniamo, per
inviare materiale via
posta. Il legittimo interesse per tutto il resto |
Fino a quando tu non richieda la cancellazione dei dati personali
o ritiri il tuo consenso. Se non presenti
tale richiesta, i dati personali verranno cancellati secondo il seguente schema . email: dopo <50 mesi di
inattività su tutti i canali. Definiamo l’inattività tramite diversi criteri interni. SMS: dopo <50 mesi di inattività su tutti i canali. Definiamo l’inattività tramite diversi criteri interni. postale: dopo <50 mesi
di inattività su tutti i canali. Definiamo l’inattività tramite diversi criteri interni. |
Concorsi Email, nome, numero di telefono, a volte altri dati. |
Per fornire ai partecipanti ai concorsi informazioni
sui concorsi stessi,
compreso l’annuncio del(i) vincitore(i). |
Il tuo consenso. |
Per 24 mesi a meno che leggi locali non richiedano di conservarli più a lungo. |
Acquisto prodotti Email, nome, numero di telefono, informazioni sul pagamento (IBAN del conto bancario o dettagli PayPal compresi), a volte altri dati. |
Per portare a termine i tuoi
acquisti dei nostri prodotti, offerte di ristorno (cashback), o garanzie e per inviarti comunicazioni relative a tali acquisti |
Il tuo consenso. |
Quanto necessario per adempiere al tuo ordine e dar seguito con eventuali comunicazioni, a meno
che leggi locali non richiedano di conservarli più a lungo. Di solito, conserviamo i dati per 24 mesi anche per offerte di ristorno e per 10 anni per le garanzie. |
Come contattarci Email, nome, numero di telefono, a volte altri dati. |
Per rispondere alle tue richieste e assicurarci di dar loro seguito
opportunamente o in conformità
a possibili requisiti di legge o delle politiche P&G. |
lI nostro interesse legittimo a gestire le richieste dei consumatori,così
come anche il tuo
consenso all’uso categorie
speciali di dati che potremmo raccogliere in caso di
eventi avversi. |
Da 0 a 10 anni, a seconda della natura della richiesta, del nostro legittimo interesse a trattare i dati e dei nostri
obblighi legali. |
Ricerca Email nome, numero di telefono, indirizzo, foto identificabili o video, a volte
altri dati |
Per testare le nostre idee
sui prodotti e capire le tue preferenze
e abitudini in modo da migliorare
i nostri prodotti e le
vite dei nostri consumatori. |
Il tuo consenso. |
Conserveremo i dati personali raccolti nell’ambito di ricerche cliniche importanti finché necessario allo scopo per il quale sono stati
raccolti e/o finché richiesto
in ottemperanza a leggi o
regolamenti locali, possibilmente fino a 25 anni.
Nel caso di ricerche precliniche,
conserveremo i tuoi dati personali importanti per un massimo di 5 anni. Conserveremo tuoi documenti firmati riguardanti il consenso informato |
Scelta di Media Cookie per annunci, ID
dispositivo, informazioni demografiche
come genere ed età, dati comportamentali come visualizzazioni di pagine e, a volte,
altri dati |
Per capire i tuoi interessi in rete e personalizzare
gli annunci che ti inviamo. |
I nostri legittimi interessi commerciali nel fornirti annunci pubblicitari di rilievo. Richiederemo il tuo consenso a collocare cookie sui nostri siti web. |
Conserveremo questi dati per il periodo più breve tra tredici mesi dalla data di raccolta o la data in cui tu ne
richieda la cancellazione |
trasferimento dei tuoi dati
ad altri paesi. Le
tue informazioni personali potrebbero essere trasferite o conservate e trattate in un paese diverso da quello dove sono
state raccolte, Stati Uniti compresi.
Ad esempio, potremmo
conservare i tuoi dati su
un server negli Stati Uniti perché una certa banca dati è conservata in tale paese; e tali dati potrebbero
essere “trasferiti” nuovamente quando una delle nostre unità
commerciali accede ai dati dalla Svizzera per inviarti un campione. Effettuiamo tali trasferimenti, sia tra società P&G sia tra P&G ed i nostri fornitori
di servizi, facendo uso delle protezioni contrattuali che sono state preapprovate dalle autorità UE per assicurare la protezione dei tuoi dati (note come clausole modello di contratto ).
Sei pregato/a di contattarci se vuoi
ottenere una copia dell’accordo
di trasferimento.
plugin. I nostri
siti web potrebbero includere plugins di altre aziende, quali i social networks. Un esempio di plugin è il pulsante
“Mi piace” di Facebook. Tali
plugins potrebbero raccogliere informazioni (p.es.
la url della pagina che hai visitato) ed inviarle all’azienda che li ha creati. Ciò potrebbe
accadere anche se tu non hai
fatto click
sul plugin. Questi plugins sono disciplinati
dalla politica e termini sulla privacy aziendali
di chi li ha creati, anche
se sono visualizzati sui nostri siti. Questi
plugins sono cookies non essenziali e, se accetti i
cookies, funzioneranno solo sui nostri
siti UE.
login. I
nostri siti web potrebbero consentirti di accedere usando il tuo account con un’altra azienda come, ad esempio, “Accedi attraverso Facebook”. Quando lo
fai, noi avremo accesso solo alle informazioni che tu ci hai consentito di ricevere da quell’account, secondo la configurazione del tuo account dell'altra
azienda che usi per accedere al nostro sito.
Contenuti utente. Alcuni nostri siti e app
ti consentiranno di caricare i tuoi
contenuti per concorsi,
blog, video e altre funzioni.
Sei pregato/a di ricordare che qualunque informazione che presenti o pubblichi diventa informazione pubblica. Noi non abbiamo il controllo su come altre persone potrebbero utilizzare i contenuti che pubblichi sui nostri siti ed apps.
Non siamo responsabili di tali utilizzi qualora
essi violino la presente privacy policy, la legge o la tua privacy e sicurezza.
links. I
siti P&G potrebbero includere collegamenti (links) ad
altri siti che sono al di fuori del nostro controllo. Tali siti saranno
disciplinati dalle loro politiche
e i loro termini sulla privacy, non le nostre.
Leggi sulla privacy in rete
dei bambini. Quando raccogliamo informazioni personali sui bambini in rete, noi seguiamo
tutte le leggi di protezione dati applicabili. Ad esempio, nell’UE non raccogliamo informazioni personali di bambini al di sotto dei 16 anni, a meno di non avere il consenso di un genitore. Analogamente, negli USA, otteniamo il consenso genitoriale verificato quando raccogliamo informazioni personali da bambini al di sotto di 13 anni.
avviso della California per minori. Potremmo offrire servizi interattivi che consentono ad adolescenti al di sotto di 18 anni di caricare i
loro contenuti (p. es. video, commenti,
aggiornamenti di stato o immagini). Tali contenuti possono venire rimossi o cancellati in qualunque momento, secondo le istruzioni sui nostri siti. Sei
pregato di contattarci per
chiederci come farlo. Devi essere a conoscenza
che tali post potrebbero essere stati copiati,
inoltrati o pubblicati altrove da altri e noi non siamo responsabili
di tali azioni. In questi casi, dovrai prendere contatto i proprietari di questi altri siti per richiedere la rimozione di tali contenuti.
Sei pregato/a di contattarci direttamente per qualunque domanda o preoccupazione tu possa avere circa la tua privacy e le nostre prassi di protezione dati.